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用WinDbg來檢測筆記本藍屏的原因

欄目: 電腦技巧 已有人學習|編輯:admin; 來源:未知;

 

很多用戶都遇見過筆記本藍屏問題,筆記本藍屏很多時候都是過熱引起的或是驅動程序不對引起的,還有就是病毒引起的呢,下面就來看看使用Windbg來查看筆記本藍屏的原因

1、下載安裝WinDbg程序

下載安裝WinDbg程序,這是微軟的調試分析軟件。軟件有32位版和64位版,根據自己所用的系統選用即可。對于64位系統來說,如果用32位版的WinDbg問題也不大。

筆記本藍屏的原因
 
下載調試分析軟件

2、運行WinDbg程序

安裝后運行WinDbg,點擊File菜單,進入“Symbol File Path”,輸入sympath SRV *D:symbolsDown*http://msdl.microsoft.com/download/symbols。其中D:symbolsDown是自己創建的文件夾,這個可以更改,后面的鏈接則不能更改。

筆記本藍屏的原因
 
運行WinDbg程序

3、尋找查看藍屏信息文件

從系統的WindowsMinidump文件夾中找到dmp文件,這是系統藍屏后,保存下來的小內存轉儲文件,里面包含了重要的內存信息。如果有多個文件,不妨看下文件名,例如mini091611-06這個文件名,意思為mini(小內存轉儲)+日期(格式月+日+年),“-”后面跟隨的是藍屏次數,像6就是說明藍屏了6次,這是第6次的文件。

筆記本藍屏的原因
 
找到藍屏信息文件

4、自動分析藍屏原因

運行WinDbg后,使用“Open Crash Dump”打開dmp文件,或者直接把dmp文件拖放到軟件窗口中,接下來軟件自動進行分析。對于初學者來說,其他的可以不用看,只需要看下“Probably caused by : usbhub.sys ( usbhub!USBH_FlushPortChange+112 )”這一行就可以了。

如果沒有“Probably caused by”,可能需要點擊一下藍色的“!analyze”字。

筆記本藍屏的原因
 
分析導致藍屏的原因

小貼士:這里需要特別說明,有不少情況下,顯示為“Probably caused by : ntoskrnl.exe”。ntoskrnl.exe是系統內核文件,這是什么回事呢?一般可以理解為驅動/病毒,或者是散熱的原因,也可能是內存問題。如果出現“ntoskrnl.exe”問題,并且覺得筆記本發熱比較嚴重,那么就要優先考慮一下筆記本的散熱了。

上面就是使用Windbg來查看筆記本藍屏原因了,這里的usbhub.sys就是藍屏的原因,我們可以在網上搜索看看這是什么文件,是驅動程序還是病毒。如果是病毒就殺毒,如果是驅動的問題就升級驅動。

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本文標簽:電腦技術
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